Diveの非正規ルートでの販売に関するご注意について

平素よりDiveをお取り扱いあるいはご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Diveは、医療機関専売品として、患者さまの肌状態や使用状況を踏まえ、医師または医師の指示のもと、看護師等の医療従事者による適切な説明・指導を行ったうえで販売いただくことを基本としております。

しかしながら、一部のECサイト、フリマサイトその他の販売経路において、当社と取引のない事業者からDiveが出品・販売されている状況が確認されております。

当社と取引のない事業者経由で流通している製品については、当社では製品の真贋、流通経路および保管状況を確認することができません。そのため、当該製品の品質や安全性等については一切保証いたしかねます。

医療機関の皆さまにおかれましては、品質保証および製品サポートの観点から、患者さまに対し、正規取扱医療機関でのご購入をご案内いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

消費者の皆さまにおかれましては、正規の販売ルートにて当社製品をご購入くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

今後ともDiveをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。